นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับ Thailand LDM Assessment

ข้อมูลที่เก็บ

• ข้อมูลการประเมิน: คำตอบแบบประเมิน ข้อมูลลักษณะองค์กร (เช่น อุตสาหกรรม ขนาดองค์กร งบประมาณ บทบาทของผู้ตอบ) และคะแนนที่คำนวณได้
• ข้อมูลติดต่อ (เมื่อลงทะเบียนรับรายงาน): ชื่อ ตำแหน่ง ชื่อองค์กร อีเมล และหลักฐานความยินยอม
• เบอร์โทรศัพท์ (เมื่อกด “ให้ทีมโทรกลับ” ในรายงาน): เบอร์โทรศัพท์และช่วงเวลาที่สะดวก ใช้เพื่อโทรกลับเรื่องผลประเมินตามที่คุณขอเท่านั้น ไม่นำไปใช้ส่งข่าวสารหรือส่งต่อให้ผู้ให้บริการอีเมล
• ข้อมูลการใช้งาน: ช่องทางที่พาคุณมายังแบบประเมิน (พารามิเตอร์ UTM ในลิงก์ หรือชื่อเว็บไซต์ที่ส่งต่อมา) เวลาที่เริ่มทำแบบประเมิน การเปิดรายงาน การดาวน์โหลด PDF และการกดปุ่มปรึกษาทาง LINE ในรายงาน
• ข้อมูลที่เก็บในเบราว์เซอร์ของคุณ: แบบร่างคำตอบที่ยังทำไม่เสร็จ และช่องทางที่มา เก็บใน Local Storage ของเบราว์เซอร์ เพื่อให้ทำต่อได้และนับช่องทางได้ถูกต้อง เราไม่ใช้คุกกี้โฆษณาหรือเครื่องมือติดตามของบุคคลที่สาม คุณลบข้อมูลนี้ได้ทุกเมื่อจากการตั้งค่าเบราว์เซอร์

วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย

• ประมวลผลแบบประเมิน แสดงผล และจัดส่งรายงาน ตามที่คุณขอ (ฐานการปฏิบัติตามคำขอ/สัญญา)
• จัดทำ Benchmark ในภาพรวม โดยไม่เปิดเผยผลรายองค์กรต่อสาธารณะ (ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย)
• วัดผลช่องทางและปรับปรุงบริการ เช่น นับจำนวนผู้เริ่มทำ ผู้ทำครบ และผู้เปิดรายงาน แยกตามช่องทาง (ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย)
• จัดลำดับการติดตามผลภายในทีม เราจัดกลุ่มผู้ลงทะเบียนเป็นระดับความสนใจจากข้อมูลที่คุณให้และการใช้งานรายงาน เช่น ขนาดองค์กร บทบาท งบประมาณ และการกดขอปรึกษา เพื่อให้ทีมติดตามผลได้เหมาะสม การจัดกลุ่มนี้ใช้ภายในเท่านั้นและไม่มีผลทางกฎหมายต่อคุณ (ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย)
• ติดต่อเพื่อแนะนำบริการและส่งข่าวสาร เฉพาะผู้ที่ให้ความยินยอมแยกต่างหาก (ฐานความยินยอม) ผู้ที่ไม่ได้ให้ความยินยอม เราจะติดต่อเฉพาะเรื่องที่เกี่ยวกับรายงานที่ขอไว้
• ตอบกลับเมื่อคุณติดต่อเรา รวมถึงเมื่อคุณกดปุ่มปรึกษาและส่งข้อความทาง LINE หรือขอให้ทีมโทรกลับ (ฐานการปฏิบัติตามคำขอและความยินยอม)

การเปิดเผยข้อมูล

ข้อมูลระบุตัวตนเข้าถึงได้เฉพาะทีมงาน Learning Hub Thailand ที่ได้รับอนุญาต ได้แก่ ผู้ดูแลระบบ และทีมที่ติดตามผลกับลูกค้า เราใช้ผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน ได้แก่ Vercel (เว็บไซต์) Neon (ฐานข้อมูล) และ Brevo (ส่งอีเมล) ซึ่งประมวลผลข้อมูลตามคำสั่งของเราเท่านั้น สำหรับผู้ที่ยินยอมรับข่าวสาร เราจะส่งชื่อ ตำแหน่ง องค์กร อีเมล คะแนนภาพรวม ระดับ Maturity และระดับความสนใจไปยัง Brevo เพื่อส่งอีเมลข่าวสารที่ตรงกับผลประเมินของคุณ โดยไม่ส่งเบอร์โทรศัพท์หรือคำตอบรายข้อ ผู้ให้บริการเหล่านี้อาจจัดเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์นอกประเทศไทย โดยเราเลือกผู้ให้บริการที่มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม เมื่อคุณกดปุ่มปรึกษาทาง LINE ข้อความที่คุณส่งผ่าน LINE จะอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ LINE ด้วย เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล

ระยะเวลาเก็บรักษา

ข้อมูลติดต่อ หลักฐานความยินยอม และข้อมูลการใช้งานที่ผูกกับตัวคุณ เก็บไม่เกิน 24 เดือนนับจากวันที่ลงทะเบียน หรือจนกว่าคุณจะขอลบหรือถอนความยินยอม ลิงก์รายงานเฉพาะบุคคลใช้งานได้ 120 วัน ข้อมูลการประเมินที่ตัดข้อมูลระบุตัวตนแล้วอาจเก็บไว้เพื่อวิเคราะห์แนวโน้มระยะยาว

สิทธิของเจ้าของข้อมูล

คุณขอเข้าถึง ขอรับสำเนา แก้ไข ลบ ระงับการใช้ หรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลได้ตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนด รวมถึงคัดค้านการจัดกลุ่มเพื่อการติดตามผล และถอนความยินยอมรับข่าวสารได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อตามช่องทางด้านล่าง การถอนความยินยอมด้านการตลาดไม่กระทบการรับรายงานที่ขอไว้ และคุณมีสิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล